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‘유심 정보 유출’ SKT·알뜰폰 고객 대상 유심 무료 교체 방법 총정리!

복지정책알림 2025. 4. 25. 11:17
✨✨ 목차 ✨✨
1. 유심 정보 유출 사건 개요
2. SKT·알뜰폰 유심 무료 교체 대상
3. 유심 무료 교체 신청 방법
4. 교체 후 반드시 해야 할 보안 점검

1. ▣ 유심 정보 유출 사건 개요

최근 유심 정보가 외부로 유출되는 보안 사고가 발생하면서, SKT와 알뜰폰 사용자들을 중심으로 큰 우려가 커지고 있습니다.

유출된 정보는 타인의 명의로 유심 재발급 시도에 악용될 수 있으며, 2차 피해로 금융사기, 명의도용, SNS 해킹까지 이어질 수 있는 상황입니다.

 

■ 지금 사용 중인 유심, 안전하다고 확신할 수 있나요?

2. ▣ SKT·알뜰폰 유심 무료 교체 대상

SKT는 유출 피해 가능성을 줄이기 위해, 특정 기간 내 개통된 유심 사용자를 대상으로 무료 유심 교체를 진행하고 있습니다.

 

통신사 무료 교체 대상
SKT 2021~2023년 개통 고객 중 특정 제조사 유심 사용자
알뜰폰(MVNO) SKT망 기반 사용 고객 중 동일 기간/모델 대상

 

정확한 대상 여부는 SKT 고객센터(114) 또는 알뜰폰 사업자 고객센터에서 확인 가능합니다.

 

3. ▣ 유심 무료 교체 신청 방법

유심 무료 교체는 다음 절차를 통해 간단히 신청할 수 있습니다:

  1. 통신사 고객센터(114 또는 알뜰폰 고객센터) 연락
  2. 대상 여부 확인 → 본인 인증
  3. 가까운 대리점 또는 택배 수령 신청
  4. 신규 유심 수령 후 기존 유심과 교체

신분증 지참 필수, 일부 알뜰폰의 경우 택배 발송 후 자가 개통 방식 적용

■ 지금 바로 내 유심이 대상인지 확인해보세요! 해킹 예방의 첫걸음입니다.

4. ▣ 교체 후 반드시 해야 할 보안 점검

유심을 교체했다면 그 다음 단계는 보안 설정 강화입니다:

 

  • 유심 잠금(PIN) 설정
  • 번호 이동 잠금 서비스 신청
  • 모든 금융앱 비밀번호 변경
  • 2차 인증 도입 (예: OTP, PASS 앱)

이런 조치들이 유심 교체 이후의 해킹 가능성을 크게 줄여줍니다.

 

자주 묻는 질문 (Q&A)

Q. 유심 교체 비용이 정말 무료인가요?
A. 네. 대상자로 확인된 경우 전액 무료이며, 택배비도 지원되는 경우가 많습니다.

Q. 알뜰폰 사용자도 받을 수 있나요?
A. SKT망을 사용하는 알뜰폰 가입자도 동일 조건으로 지원받을 수 있습니다.

Q. 교체한 유심은 어떻게 등록하나요?
A. 유심을 삽입하면 자동 등록되며, 일부는 앱이나 고객센터를 통해 개통을 완료해야 합니다.