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복지정책알림

✨✨ 목차 ✨✨1. SKT 피해 접수 가능한 경우2. 보상 절차 및 준비서류3. 보상 진행 시 주의사항4. 자주 묻는 질문 (Q&A)1. ▣ SKT 피해 접수 가능한 경우SKT 서비스를 이용하다가 유심 해킹 또는 개인정보 유출로 인한 금전적 피해를 입은 경우, 일정 기준에 따라 보상 절차가 마련되어 있습니다.피해 접수가 가능한 대표 사례는 다음과 같습니다: 유심 도용으로 인한 휴대폰 번호 탈취피싱/사칭 문자로 유도된 SKT 서비스 피해통신사의 과실로 인한 정보 노출■ 이런 경우라면 정식으로 피해 접수를 할 수 있습니다. 절대 혼자 고민하지 마세요!2. ▣ 보상 절차 및 준비서류피해 사실이 확인되면 SKT는 내부 심사를 거쳐 보상을 진행합니다. 절차는 아래와 같습니다.단계내용1. 피해 접수고객센터(114)..
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2025. 4. 25. 10:55